Réinitialisation des tâches au changement de nature d'un dossier incomplet
Rediffusion à un service : Lorsqu'un dossier est rediffusé à un service (via Diffusion ou Transfert) avec une tâche ou un commentaire : - le dossier repasse en non lu pour tous les agents du service l'ayant déjà lu - une ligne d'historique est ajourtée, indiquant "A mis à jour la diffusion" - sur la base d'un paramètre, il est possible de mettre à jour la date de réception du dossier pour le service vers lequel on re-diffuse
Pour améliorer la qualité des données, nous avons limité la liste des valeurs possibles pour le type de téléphone des partenaires : La liste déroulante est la suivante : - Fixe - Mobile - Fixe pro. - Fixe perso. - Mobile pro. - Mobile perso. - Fax Les 2 premières correspondent aux valeurs utilisées pour la création de compte portail. Les anciennes valeurs (issues d'une saisie libre) ne sont pas écrasées pour le moment mais elles le seront si l'usager ou l'agent met à jour son téléphone (il devra choisir le type parmi les valeurs de la nouvelle liste)
Création de nouvelles options de recherche sur le comparateur période : - passé : <= date du jour - futur : >= date du jour
Création d'un paramètre permettant de définir pour chaque client si la recherche sur le contenu qui se lance depuis le champ de recherche rapide utilise la recherche par pertinence ou la recherche par critères.